Kantonsspital Bruderholz setzt auf LIVECONTEXT

Bisher hat das KSB die Handhabung der komplexen Ressourcen-Planungssoftware mit Hilfe von Web Based Trainings (WBT) geschult. Der Aufwand dafür ist jedoch enorm. Besonders störend sind die grossen Aufwände für Suchvorgänge, um in den umfangreichen WBTs die passenden Lernsequenzen zu finden. „Die Kolleginnen und Kollegen brauchen nun nicht mehr im WBT nach dem passenden Thema zu suchen, sondern sie können sich die Informationen direkt aus dem aktuellen Bild in der Spitalsoftware anzeigen lassen, dies wird den Nutzen und die Effizienz bedeutend steigern“, findet Thüroff. LIVECONTEXT ermöglicht das arbeitsplatzintegrierte Lernen und vermittelt Wissen genau dort, wo es gebraucht wird: in der jeweiligen Anwendung, im konkreten Arbeitsprozess und ohne Medienbrüche. LIVECONTEXT erkennt sämtliche Fenster, Bildschirmmasken und Dateneingabefelder in der Anwendung und liefert genau an diesen kritischen Stellen die erforderlichen Hilfestellungen.

Passgenaues „learning on demand“

Das können vorbereitete Auswahlfelder sein, automatisierte Eingabehilfen, hinterlegte Plausibilitätsprüfungen, eLearning Module, Arbeitsanweisungen, Podcasts oder komplette Schulungsunterlagen. Dabei entscheidet der Nutzer selbst über den Umfang und die Intensität der Wissensvermittlung. Unnötige Vorratshaltung von Lerninhalten wird dadurch vermieden, an ihre Stelle tritt „learning on demand“. Die Lernangebote können bedarfsgerecht, unmittelbar und kontextspezifisch abgerufen werden, ohne dass der Anwender die jeweilige Software- und Arbeitsumgebung verlassen muss. „Wer die richtige Unterstützung zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort erhält, macht weniger Fehler“, erklärt Dr. Wolfgang Kraemer, Vorstandsvorsitzender der IMC AG. „LIVECONTEXT steigert daher erheblich die Benutzerakzeptanz und sorgt dafür, dass sich die Investitionen in Softwaresysteme auch bezahlt machen.“ Beim KSB wird die Softwarehilfe der IMC AG spitalweit ausgerollt. „Dank LIVECONTEXT wird das Wissen unserer Mitarbeiter im Umgang mit der Planungssoftware noch besser und kann damit direkt zur seit über 30 Jahren anerkannt hohen medizinischen wie pflegerischen Qualität des Kantonsspitals Bruderholz beitragen“, freut sich Thüroff.

Über das Kantonsspital Bruderholz:

Das Kantonsspital Bruderholz verfügt über 430 Betten, verteilt auf 10 Bettenstationen. Angeboten wird eine so genannte ‚erweiterte Grundversorgung’, d.h. bis zu 95% aller Fälle können hier behandelt werden. Dazu stehen verschiedene Institute und Kliniken mit ausgewiesenen Fachleuten zur Verfügung. Akutmedizin, Rehabilitation und Pflege sind unter einem Dach vereint. Diese Kombination ist in der Region Basel einmalig.

Das medizinische Leistungsangebot umfasst:

24-Stunden-Notfallstation Innere Medizin und ihre Spezialitäten Chirurgie und ihre Spezialitäten Orthopädie Gynäkologie und Geburtshilfe Akutgeriatrie Rehabilitation Radiologie Anästhesie und Intensivmedizin

Zentrallaboratorien Medizin-diagnostisches Zentrum Ambulante Sprechstunden in allen Kliniken Therapiezentrum mit Physiotherapie, Ergotherapie und Logopädie

Weitere medizinische Angebote und Dienstleistungen sind:

Konsiliarärzte aus vielen anderen medizinischen Disziplinen Traditionelle chinesische Medizin (TCM) Sozialberatung Ernährungs- und Diabetesberatung Psychologische Betreuung und Seelsorge

Ein wichtiges Anliegen ist der aktive Informationsaustausch mit Hausärzten und anderen externen Fachpersonen. Dabei kommt dem persönlichen Kontakt eine große Bedeutung zu. Auf diese Weise werden Schnittstellen zu Nahtstellen.

(Quelle: IMC AG, 14.04.2009)