Adecco legt aktuelle Studie zum Thema Outsourcing vor

Outsourcing gewinnt immer mehr an Bedeutung und wird vor allem unter dem Aspekt der Kosteneinsparung genutzt. Zunehmend setzen Unternehmen aber auch auf Qualität und strategische Vorteile. Dem stehen Misstrauen und Angst vor einer Abhängigkeit von Fremddienstleistern gegenüber. Dies sind Ergebnisse der Outsourcing-Studie 2008 von Adecco, die ebenso Einblicke in noch ungenutzte Potenziale bietet. „Die Studie spiegelt unsere praktischen Erfahrungen im täglichen Geschäft sehr präzise wider.", sagt Thomas Nitzbon, Geschäftsleiter bei Adecco Outsourcing.

Personalleiter und Entscheider in 500 repräsentativen Unternehmen mit einem Jahresumsatz ab zehn Millionen Euro wurden von TNS Infratest im Auftrag des Personaldienstleisters Adecco für die aktuelle Studie befragt. Für rund zwei Drittel der Befragten steht die Kostenersparnis bei Outsourcing im Vordergrund. „Die Gewichtung zwischen Preis und Qualität rückt dennoch verstärkt in den Fokus. Die Kostenersparnis alleine ist kein überzeugendes Argument für Outsourcing.", sagt Thomas Nitzbon. „Die täglichen Erfahrungen mit unseren Kunden und nun auch die aktuelle Studie bestätigen uns dies."

Über die Hälfte der Befragten bewerten Outsourcing-Lösungen bereits unter strategischen Gesichtspunkten. Der Gewinn an Flexibilität und die Konzentration auf die Kernkompetenzen wurden dabei unter anderem als Vorzüge genannt.

„Mit dem Thema Outsourcing werden nicht nur Vorteile verbunden. Abhängigkeit von Fremdanbietern und der Verlust von Know-how sind gefürchtet.", weiß Thomas Nitzbon zu berichten.

Ebenso steht zur Diskussion, ob Outsourcing als kurzfristige Maßnahme oder als strategische Unterstützung sein Potenzial entfaltet. Rund 40 Prozent der Befragten sieht Outsourcing eher als eine kurzfristige Maßnahme. Ein Drittel hingegen nimmt Outsourcing als Teil ihrer strategischen und dauerhaften Unternehmensführung wahr. In der Mehrheit sind sich Unternehmen einig, dass Outsourcing eine Ergänzung zur Zeitarbeit sein kann, diese aber nicht ersetzt.

„Erfolgreich mit Outsourcing wird man nur mit einem kompetenten Partner, der qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbringt.", erläutert Thomas Nitzbon. „Unser großer Vorteil neben der 15jährigen Erfahrung ist Adeccos dichtes Filialnetz mit dem Pool an qualifizierten Mitarbeitern. Die Kernkompetenz von Adecco Outsourcing liegt besonders bei Inhouse-Projekten. Derzeit wird nur ein geringer Teil der Outsourcing-Aktivitäten über ein klassisches Inhouse Outsourcing abgewickelt, obwohl die grundsätzliche Bereitschaft dazu in fast allen Bereichen vorhanden ist. Die Studie belegt deutlich das enorme Wachstumspotenzial dieser Form der Auslagerung."

(Quelle: Pressemitteilung Adecco, 16.06.2008)