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Die Sekretärin vom Büro-Service
Erreichbarkeit ist wichtig. Insbesondere für Existenzgründer. Aber nicht jeder kann sich gleich zu Beginn der Selbstständigkeit einen Stab von Mitarbeitern leisten. Gerade Freiberufler starten oft alleine. Doch was tun, wenn man mal unterwegs ist? Das Telefon aufs Handy umleiten, ist ein Möglichkeit. Doch während eines Kundengesprächs? Da möchte man nicht gestört werden. Wie gut, wenn eine Sekretärin den Anruf entgegenimmt.
Wer sich selbständig macht merkt schnell, dass Büro- und Verwaltungsarbeit einen hohen Anteil ausmachen. Wenn dann das Telefon ständig klingelt kann man sich kaum auf die eigentliche Arbeit konzentrieren. Nicht zuletzt aus diesen Gründen scheitern oft Versuche sich nach dem Studium selbständig zu machen. Hier sollte man sich auf jeden Fall mit einem Gründungs- bzw. Existenzberater einmal austauschen.
Dieser hat oft Tipps und Vorgehensweisen parat, die früher oder später für jeden Gründer hilfreich sind. Für Selbständige ist eine gute Selbstorganisation der Abläufe und Priorisierung der Aufgaben entscheidend für den Erfolg. Hier ist zu überlegen, ob man für ständig einkommende Anrufe einen Büroservice in Anspruch nimmt. Denn wer kann schon ständig ans Telefon gehen. Es macht aber auch keinen guten Eindruck wenn das Telefon klingelt und ein potenzieller Kunde keinen Ansprechpartner erreicht. Hierauf haben sich Anbieter von Büroservice und Telefonservices spezialisiert. Ein Freelancer kann, während er ein Projekt bearbeitet, sich voll und ganz darauf konzentrieren. Das Telefon kann umgestellt werden und bei einkommenden Anrufen wird das Gespräch von einer Bürokraft angenommen und ein vereinbarter Anruftext aufgesagt. Das macht oft einen besseren Eindruck als eine Mailbox, da der Anrufer sein Anliegen persönlich loswerden kann. Der erste Eindruck ist also nicht nur im Privatleben sondern auch im Geschäftsleben entscheidend – und wenn der durch eine unpersönliche Mailbox erfolgt, hat man als Selbständiger keine guten Karten.
Anbieter wie zum Beispiel TopBüro bieten einen bundesweite Telefonservice und Büroservice mit Kunden aus den verschiedensten Branchen, von der Unternehmensberatung bis hin zum Handwerk.
