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Gelungener Schulterschluss: Zweisprachiges Buch Konfliktmanagement erschienen
Wie beugt man unnötigen Streitereien vor, wie pflegt man konstruktive Konflikte? Woran erkennt man die persönlichen, sachlichen und kulturellen Ursachen von Unstimmigkeiten? Das zweisprachige Buch Konfliktmanagement (Cornelsen Verlag Scriptor, 16,95 Euro) von Jutta Kreyenberg bietet praxisnahe Hilfestellung für das Erkennen, Verstehen, Vermeiden und Bewältigen verschiedener Konfliktsituationen. Der Band aus der Reihe Training International stellt Modelle für die Gesprächsführung als Beteiligter und als Vermittler in Konflikten sowie für den Umgang mit Mobbing und Machtspielen vor. Auf 200 Seiten geht es vor allem um Themen wie Konfliktentstehung und -verlauf, Prävention, Lösungsverfahren je nach Eskalationsgrad sowie Lösungen durch Persönlichkeitsent-wicklung, Kommunikation und Teamentwicklung. Dr. Jutta Kreyenberg ist seit 1999 Inhaberin des Institutes für Coaching & Supervision und seit 2006 Mitglied im Deutschen Bundesverband für Coaching.
Training International ist eine zweisprachige Buchreihe für alle, die im Job auf Englisch kommunizieren müssen. Hier können sie sich effizient notwendige Kompetenzen aneignen und gleichzeitig ihre Sprachkenntnisse erweitern. Auf der linken Buchseite finden sich Erläuterungen, Tipps und Beispiele auf Deutsch, auf der rechten Seite die entsprechenden englischen Formulierungen. Der Herausgeber Dr. Jochem Kießling-Sonntag ist Manage-menttrainer, Organisationsentwickler und Gründer der Management-Beratung trainsform. Er begleitet Unternehmen bei Veränderungsprozessen, betreut umfassende Trainings-projekte, leitet Führungs- und Teamtrainings und bildet Trainer aus. Aktuell sind neun kompakte Titel erhältlich, zu den Basisthemen Interviewtechniken, Konfliktmanage-ment, Meetings und Moderation, Mitarbeitergespräche, Präsentieren, Projektmanagement, Small Talk, Teamentwicklung und Verkaufsverhandlungen.
(Quelle: Cornelsen Verlag, 14.10.2008)
