Menschen durchschauen und richtig behandeln

Wer sich nur Tipps für den beruflichen und privaten Alltag und eine Anleitung für „die Kunst, mit Menschen richtig umzugehen“ erhofft (wie es auf dem Klappentext steht), sollte sich nicht an „Menschen durchschauen und richtig behandeln“ versuchen. Hier werden keine vorgefertigten Komplettlösungen geboten, es handelt sich nicht um einen typischen Ratgeber. Vielmehr werden psychologische Hintergründe erläutert. Correll geht ganz deutlich und etwas vorschnell mit bestimmten Theorien ins Gericht. Beispielsweise wird die Bedürfnispyramide von Maslow in einem Satz als fehlerhaft und wenig brauchbar charakterisiert, während etwa die Theorie des „Ödipuskomplexes“ von Freud recht unreflektiert übernommen wird.

Das Buch ist thematisch untergliedert, es finden sich Kapitel zu Kindererziehung, Personalführung, Redekunst oder Suggestion. Diese Kapitel enthalten interessante, großteils klassische Theorien und Erläuterungen, die es sicher erleichtern, die Motivationen von Menschen besser zu verstehen. Das letzte Kapitel beinhaltet „Zehn Regeln der Lebensführung“, die aber alle recht unspektakulär anmuten und nicht wirklich überraschen (z.B. seine körperliche Gesundheit und seinen Humor zu erhalten und wenigstens eine vertrauensvolle Beziehung zu einem Mensche aufzubauen).

Leider erschließt sich nicht recht, an wen sich dieses Buch richtet. Für diejenigen, die sich konkrete Lebenshilfe erhoffen, ist das Buch zu theoretisch. Sie werden sich kaum durch die zahlreichen psychologischen Hintergrundinformationen kämpfen, wenn sie eigentlich nur wollen, dass es im Büro endlich wieder netter wird. Von daher erinnert es eher an ein Lehrbuch, ist jedoch so weit gefasst und allgemein, dass es auch für Studenten nicht wirklich hilfreich sein dürfte, da es zwar viel Wissen enthält, aber auch die Auswahl der genannten Theorien ziemlich willkürlich erscheint. Am ehesten profitieren vermutlich Laien davon, die von Berufswegen viel mit Menschen umgehen und sich deshalb ein bisschen mehr Wissen erhoffen. Oder Hobbypsychologen, die noch nicht viele Vorkenntnisse haben und sich einen Überblick verschaffen wollen. Denjenigen sei es ans Herz gelegt: das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt auf jeden Fall!

Iris Rademacher