Kommunikation & Psychologie

Der ganze Tag besteht aus Kommunikation. Die Psychologie zeigt uns auf atemberaubende Weise, wie wir unterbewusst unser Leben gestalten. Damit wir auch die kleinsten Gesten und Situationen bewusst erleben und gestalten, haben sich eine ganze Reihe von Büchern zur Aufgabe gemacht von der Stimme bis zum Streit unser Leben zu perfektionieren.

Kommunikation & Psychologie - Ausgewählte Artikel

Burnout

Im Berufsleben der heutigen Zeit sind neue Anforderungen entstanden: Wer nicht flexibel ist, mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten kann und Überstunden macht, hat oftmals keine Chance auf dem Karriereweg. Um mitzuhalten, stoßen viele Berufstätige an ihre Grenzen und überschreiten sie viel zu häufig. Das Ergebnis ist Burnout. Der Körper wehrt sich gegen den ständigen Stress und reagiert mit Müdigkeit, Unkonzentriertheit und Kraftlosigkeit.
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Ich rede. Kommunikationsfallen und wie man sie umgeht

Nur die wenigsten Menschen sind geborene Rhetoriker und doch ist es heutzutage immer wichtiger, dass man sich gut und selbstbewusst ausdrücken kann. Es ist ein Fakt, dass nicht unbedingt was wir sagen, sondern wie wir es sagen unser Gegenüber beeinflusst. Schon aus diesem Grund ist es sinnvoll sich die Grundlagen der Rhetorik anzueignen.
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Neue Wege im Berufsleben - ein Ratgeber und Arbeitsbuch zur beruflichen Neuorientierung

Elke H. ist 41 Jahre alt und Psychotherapeutin. Jahrelang arbeitete sie mit Menschen, die sich in einer schwierigen sozialen oder psychischen Lage befanden. Elke war von ihrer Arbeit überzeugt, bis die Arbeitsbedingungen nach und nach schlechter wurden. Die fachliche Sicht wurde immer nachrangiger und die Finanzierbarkeit gelang allmählich in den Vordergrund. Unter diesen Bedingungen wollte Elke nicht mehr weiterarbeiten und beschloss, sich nach neuen Möglichkeiten im Berufsleben umzusehen.
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30 Minuten für eine gezielte Fragetechnik

In Verkaufsgesprächen ist es für gewöhnlich wichtig, dem Kunden genau zuzuhören, um seine Bedürfnisse herauszufinden, damit man anschließend die beste Lösung für das Anliegen herausfinden kann. Außerdem signalisiert man dadurch, dass man sich für den Kunden Zeit nimmt, zudem eine für gewöhnlich erwünscht und erwartete Wertschätzung der Person mit ihrem jeweiligen Anliegen.
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Stil und Etikette in unserer Zeit

Umgangsformen sind keine einfache Sache, speziell in der heutigen Zeit. Regeln ändern sich schnell, der Knigge ist längst nicht mehr aktuell und international gibt es von Region zu Region teils völlig verschiedene Sitten und Bräuche- und damit auch Umgangsformen. Wer trotz all dem sicher auftreten möchte, dem ist das Buch "Stil und Etikette in unserer Zeit" von Lis Droste und Monika Hillemacher zu empfehlen.
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Gerechtes Sprechen – Ich sage, was ich meine

Wer kennt das Gefühl nicht, sich in Worten zu verlieren und am Ende doch nicht das gesagt zu haben, was er eigentlich meinte? Und wie oft glaubt man, nicht richtig verstanden worden zu sein? Hat man selber überhaupt das Gesagte verstanden und dem Gegenüber richtig zugehört? Mit diesem Problem ist man nicht alleine und das Gefühl des Unverständnis beschränkt sich nicht nur auf Beziehung und Partnerschaft, auch im Beruf begegnet man häufig Kommunikationsschwierigkeiten.
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30 Minuten fuer den Umgang mit schwierigen Chefs

Es gibt Arbeitnehmer, die sehr gut mit ihren Chefs auskommen. Eine offene Kommunikation und ein reibungsloser Arbeitsalltag gehören dazu. Was aber ist, wenn die Chemie zwischen dem Vorgesetzten und einem oder mehreren Mitarbeitern nicht stimmt? Konfrontationen und unterschwellige Streitigkeiten können sich dann schnell auf den Arbeitsalltag und auf die persönliche Leistung auswirken. Das Hörbuch „30 Minuten für den Umgang mit schwierigen Chefs“ soll Abhilfe schaffen, wenn die Verhältnisse untereinander konfliktgeladen und negativ geprägt sind.
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Verbotene Rhetorik

“Handle so, dass die Maxime deines Willens jederzeit zugleich als Prinzip einer allgemeinen Gesetzgebung gelten könnte.“ An dieses Zitat von Immanuel Kant werden wohl die wenigsten denken, wenn sie sich mit dem Buch „Verbotene Rhetorik – Die Kunst der skrupellosen Manipulation“ von Gloria Beck beschäftigen. Lügen und Betrügen gehören anscheinend zum Alltag und sind vollkommen normal geworden, wenn man etwas erreichen möchte. Aber ist das wirklich so? Ist unsere Gesellschaft etwa schon so amoralisch geworden, dass uns Freundschaften, Respekt und Ehrlichkeit vollkommen egal sind, wenn es um die Verwirklichung persönlicher Ziele geht?
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Stimmtraining - ... und plötzlich hört dir jeder zu

„Der Ton macht die Musik“ - jeder der schon einmal einen Vortrag halten musste kann wortwörtlich ein Lied davon singen: eine nervöse zittrige oder piepsige Stimme vermittelt keinen noch so interessanten und wichtigen Inhalt und stellt selbst fundierte und gut vorbereitete Referate in Frage. Doch wie in solch Nerven aufreibenden Minuten die Ruhe bewahren und entspannt und offen reden? Um in diesen Situationen nicht mit zugeschnürter Kehle und Atemnot kämpfen zu müssen bietet Patric P. Kutschers „Stimmtraining -... und plötzlich hört dir jeder zu“ einfache und wirkungsvolle Lösungen an.
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Machtspiele. Die Kunst, sich durchzusetzen

Zwischen zwei in augenfreundlichem Orange gehaltenen Deckeln präsentiert der Haufe Verlag "Machtspiele", das neue Buch Matthias Nöllkes, Autor der Bestseller "Taschen-Guide Schlagfertigkeit", "Knigge – peinliche Situationen live" und "Small Talk - live".
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Die Kakerlaken-Strategie

Die zehn Gebote sind bekannt, diese zehn Gebote nicht – schon gar nicht Joseph, einem rund herum frustrierten Angestellten. Bis? Ja, bis er Gregory kennen lernt, eine Kakerlake, die ihm im Austausch zum Nicht-geklatscht-werden (ein übliches Schicksal seiner Art) das Überleben jenseits des Burn-Outs (ein häufiges Schicksal der Gattung Mensch) und nebenbei ein wenig von der ganzen Welt erklärt.
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Wer Kollegen hat, braucht keine Feinde mehr – Überlebenstraining fürs Büro

Jeder von uns verbringt einen nicht unbeträchtlichen Teil seines Lebens mit den Kollegen am Arbeitsplatz. Diese Tatsache sollte Grund genug sein, die Kollegen einmal genauer unter die Lupe zu nehmen und herauszufinden, was hinter ihrem Verhalten steckt. Denn ein guter Umgang mit den Kollegen wirkt sich positiv auf das Arbeitsklima aus und kann so eine Motivationssteigerung der Mitarbeiter bewirken. Margit Schönberger, die Autorin des Hörbuches, stellt verschiedene Typen von Kollegen vor und gibt Tipps, wie man am besten mit ihnen umgehen sollte.
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