Kundenakquise – Wie Sie der Welt sagen, dass es Sie gibt

Das kleine Buch aus der Reihe „Pocket Business“ passt in jede Tasche und fasst auf 134 Seiten zusammen was wichtig ist, wenn man richtig um Kunden werben will. Ohne sinnlose und zeitraubende Ausschweifungen bringt das Buch dabei alle bedeutsamen Fakten unter. Übungen, Checklisten, Tabellen und Zusammenfassungen am Ende jedes Kapitels gestalten den Pocket-Guide sowohl übersichtlich als auch interaktiv.

Dabei ist der Autorin besonders wichtig herauszustellen, dass zur richtigen Kundenakquise lange nicht nur Telefonanrufe oder Mailings gehören. Schon das richtige Unternehmensprofil. Der Unternehmesauftritt und die Erkennung der richtigen Zielgruppen gehört zu den Grundvoraussetzung des Werbens von Kunden.

Ob Persönliche Akquise, Akquise am Telefon, Schriftliche Akquise oder Akquise per Internet, die Autorin geht auf jede Art der Kundenwerbung ein und erläutert Besonderheiten und Probleme. So kann nichts mehr schief gehen und verschwendete Arbeitsstunden gehören der Vergangenheit an.

Von Juliane Pohl