Misson Profit

Aufgeblasene Einzeller und Agenten

„Du gehirnlose Amöbe, geistiger Tiefflieger, Luftverbraucher, aufgeblasener Einzeller, hirnloser Wunschriese, Dorfdepp und Abzocker!“ Der Verkäufer schreit seine Wut in den Telefonhörer hinein und haut bei jedem weiteren Schimpfwort mit der Faust auf den Tisch. Diesen Blödmann am anderen Ende haben mal wieder nur die Preise interessiert und jetzt geigt ihm Simon endlich einmal die Meinung. Leider nur ein Traum...

Simon ist die Hauptfigur des Romans „Mission Profit“ von Thomas Burzler. Als Verkäufer ist er täglich mit Kunden konfrontiert, die weder die Qualität noch die Garantie interessiert, sondern immer nur der günstigste Preis. Die Wut lässt er nur im Traum heraus, im wahren Leben schluckt er seinen Zorn hinunter. Gut, dass er ausgerechnet jetzt den Agenten Tom Profit trifft.

Ein Geheimagent als Wirtschaftsweiser

Dieser Agent „mit der Lizenz zum Abschluss“ ist unübersehbar an James Bond angelehnt. Er tritt auf wie eine Mischung aus einem typischen Detektiv wie Humphrey Bogart in alten Schwarz-Weiß-Filmen und einem Wirtschaftsweisen. Er schwebt scheinbar über den Dingen, kommt aus der Praxis und weiß alles über das Verkaufsgeschäft und Existenzgründung. Und das heißt eben nicht immer: Geiz ist geil und billig, billig, billig!

Tom Profit nimmt seinen neuen Schützling Simon genau unter die Lupe und analysiert seine Stärken und Schwächen. Dann versucht er, ihm einen neuen Blick auf das Verkaufsgespräch zu erklären. Statt nur über den Preis zu verhandeln, sollte der Verkäufer eine ehrliche und persönliche Beziehung zum Kunden aufbauen. „Vertrauen ist alles!“, raunt er seinem Verkäuferschützling ins Ohr, „der Kunde muss bei Ihnen kaufen wollen!“

Wie in einem Agententhriller wird Simons Arbeitsplatz verwanzt und sein Verhalten genau beobachtet. Zu Beginn stellt er sich noch etwas ungeschickt an, doch mit der Zeit erlernt auch er die geschickten Verhandlungsstrategien. Wo Emotionen geweckt werden, denkt der Kunde nicht mehr so schnell über den Preis nach – die tägliche Werbung um uns herum verführt uns ja nur zu gern.

Verkaufen oder Existenzgründung mit Tom Profit

Für Verkäufer oder Existenzgründer ist dieses Hörbuch ein gelungener Einstieg in eine „neue Verkaufsstrategie“. Nicht der günstigste Preis ist entscheidend, sondern die persönliche Beziehung von Verkäufer und Kunden. So sind am Ende sowohl der Kunde als auch der Verkäufer zufrieden. Der Sprecher des Hörbuches Jörg Stuttmann interpretiert besonders den Agenten Tom Profit sehr authentisch, so dass man das Bild eines gewieften Typen mit Schlapphut und Mantel direkt vor Augen hat.

Verkaufen um jeden Preis war gestern – so die Aussage des Hörbuches von Thomas Burzler. In einen Agententhriller verpackt, lassen sich die Fakten und Thesen über Verkaufsstrategien leichter schlucken, das Hören macht Spaß. So kann man sich mit Kopfhörern in ein Café setzen und 470 Minuten und 6 CDs später hat man dann auch die Lizenz zum Abschluss.

Christoph Schlüter