Geheim-Code Arbeitszeugnis

Das Buch gliedert sich in neun Kapitel. Zuerst geht H.W. Vogel auf die Grundfrage ein, warum ein Arbeitszeugnis wichtig ist. Die gute Qualität eines Zeugnisses ist für die Bewerbung entscheidend, da es ein wichtiges Ausscheidungskriterium der Personaler bei der Einstellung ist. Zwar sagt ein Zeugnis nicht alles über den Bewerber aus, aber es ist maßgeblich an der Entscheidung zur Einladung zu einem Vorstellungsgespräch beteiligt.

Wer wann ein Zeugnis verlangen darf, ist das Thema des zweiten Kapitels. Dabei geht Vogel auf die wesentlichen Punkte ein wer das Zeugnis austellen muss, zu welchem Termin und wann das Recht auf eine Ausstellung erlischt.

Auf die verschiedenen Zeugnisarten wird im folgenden Kapitel eingegangen. Es wird unter anderem thematisiert, welche Daten in den Zeugnissen vermerkt sein müssen und welche Unterschiede es innerhalb der verschiedenen Zeugnisse gibt.
Darauf aufbauend befasst sich Vogel anschließend mit der äußeren Form und dem Aufbau von qualifizierten Arbeitszeugnissen. Er erklärt, welche Bereiche im Zeugnis stehen und welche Leistungen beurteilt werden müssen.

In den Kapiteln 5- 8 erläutert er, was sich hinter gängigen Formulierungen verbirgt. Er gibt Textbeispiele für die verschiedenen Leistungsbeurteilungen und erklärt, welche Noten sich hinter den Aussagen verbergen und wie man sie selbst erkennen kann. Neben Aussagen zu den Arbeitsleistungen und dem Sozialverhalten wird auch die Schlussformel betrachtet, denn auch hier können einige Informationen ungesagt vermittelt werden.

Im anschließenden Kapitel geht Vogel auf bestimmte Angaben ein, die im Zeugnis nicht stehen dürfen. Wichtig ist auch, wie der Arbeitnehmer sich zu verhalten hat, wenn Probleme auftreten – wenn ein Zeugnis zum Beispiel berichtigt werden muss, weil der Wohlwollenspflicht nicht nachgegangen wurde.

Zahlreiche Musterzeugnisse mit Erklärungen und einer Gesamtbewertung runden das letzte Kapitel ab. Es werden verschiedene Berufszweige und unterschiedliche Benotungen thematisiert, so dass Differenzen innerhalb der Leistungbeurteilungen ersichtlich werden.

Extra gekennzeichntete Praxistipps, die unter anderem auf häufig gemachte Fehler hinweisen ergänzen alle Kapitel. Zudem leisten zahlreiche Checklisten Hilfestellung bei der Beurteilung von Aufbau und Inhalt von Zeugnissen. Mit ihrer Hilfe können Zeugnisse auf Vollständigkeit und Qualität geprüft werden.

Heinz W. Vogel ist es gelungen, ein leicht verständliches Buch zum Thema Arbeitszeugnisse zu verfassen. Mit seinen nur 128 Seiten ist das Buch gerade für Laien der Zeugniserstellung ein gut zu bewältigender Ratgeber, der kurz, prägnant und auf das Wesentliche reduziert die wichtigsten Informationen zum Thema Zeugnis behandelt. Durch den gut strukturierten und gegliederten Aufbau sind die einzelnen Themenblöcke leicht zu finden.

Als einziger Kritikpunkt sind die Übersichten über die Zeugnisformulierungen zu nennen. Hier gibt es für die einzelnen Noten nicht immer äquivalente Grundaussagen, so dass es zu Beginn etwas schwierig ist, die Qualitätsunterschiede der einzelnen Beurteilungen zu erkennen und zu vergleichen.

Im Gesamturteil ist es jedoch ein wirklich gelungenes Buch, das für alle zu empfehlen ist, die Kompendien bevorzugen, ohne dabei auf Qualität verzichten zu wollen.

Von Friederike Christiansen