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Die erste Hürde: Das Sekretariat
Die erste telefonische Kontaktaufnahme eines Bewerbers mit dem Unternehmen erfolgt meist über das Sekretariat. Dies ist oftmals schon die erste Schwierigkeit, an der ein Bewerber scheitern kann.
Viele Bewerber denken nicht daran, dass auch schon der erste Kontakt mit der Sekretärin einen wichtigen Eindruck hinterlassen kann. Denn die meisten Personalchefs hören darauf, wenn sie sich über einen unfreundlichen oder unhöflichen Bewerber beschwert.
Also: auch dieser erste Eindruck, den Sie am Telefon hinterlassen, kann sowohl in positiver als auch negativer Hinsicht über den Erfolg Ihrer Bewerbung entscheiden. Denn eines ist klar: Durch Unfreundlichkeit disqualifizieren Sie sich sofort! Im übrigen kann man auch diesen ersten Kontakt nutzen, um wichtige Informationen zu erhalten.
Schon im Gespräch mit der Sekretärin sollte Ihnen bewusst sein, was genau Sie wollen und was für Informationen Ihr „Gegenüber“ braucht. Nennen Sie also Ihren Namen und tragen Sie Ihr Anliegen vor. Sollte die angestrebte Stelle bereits besetzt sein oder erst gar keine frei sein, so endet das Gespräch schon hier und Sie müssen es an anderer Stelle erneut versuchen.
Ansonsten machen Sie genau klar, welche Stelle Sie anstreben und geben Sie einen sehr kurzen und knappen Überblick über Ihre Präferenzen. Sollte der Personalchef keine Zeit haben, so machen Sie entweder deutlich, zu welchen Zeiten Sie erreichbar sind oder lassen sich die Durchwahl des Personalchefs geben und erkundigen sich nach seinen Sprechzeiten.
Was nun folgt, ist das eigentliche Gespraech mit dem Personalchef selbst oder einem Mitarbeiter der Personalabteilung.
