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Auslands-Knigge Portugal
Kommunikation
Man kann davon ausgehen, dass insbesondere Geschäftsleute gutes Englisch sprechen – ist es nicht so, wird man es Sie wissen lassen. Französisch ist inzwischen die gängige Drittsprache in Portugal. Die Portugiesen verstehen außerdem Spanisch, umgekehrt funktioniert dies jedoch auf Grund der Aussprache im Portugiesischen nicht.
Berührungen von Armen und Händen während einer Unterhaltung sind akzeptabel, jedoch nicht notwendig. Portugiesen sind meist sehr tolerant und nicht so leicht zu beleidigen. Außerdem sind sie es gewöhnt, mit Leuten anderer Kulturen in Kontakt zu stehen, also machen Sie sich nicht zu viele Sorgen um Details.
Portugiesen mögen Humor, was hilfreich sein kann, um Ihre Gesprächspartner ein wenig „auftauen“ zu lassen. Auch politischer Humor wird gern gesehen. Beginnen Sie jedoch vorsichtig und erst mit der Zeit mit humoristischen Anekdoten.
Familie ist in Portugal sehr wichtig, und damit auch (fast) immer ein gutes Gesprächsthema. Außerdem können sich Gespräche gut um Themen wie Fußball, Essen und portugiesischen Wein, Politik, Wirtschaft, Filme, Reisen, Musik und Literatur drehen.
Namen können sehr lang sein in Portugal. In der Regel ist jedoch der erste Name der gängige Vorname, sowie der letzte (oder die letzten beiden) der Nachname. Ist bei Frauen Maria der erste Name, kann es sein, dass erst der zweite Name der gebräuchliche Vorname ist.
Da die Anrede von Leuten recht kompliziert ist, ist die einfachste Möglichkeit, Vornamen zu vermeiden (außer bei direkter Einladung) und das Englische „Mr“, „Mrs“ oder „Ms“ vor dem Nachnamen zu verwenden. Bei der Begrüßung schütteln Sie sich die Hände und tauschen Visitenkarten beim ersten Treffen aus. 
Essen und Trinken
Das Mittagessen kann das Schlüsselereignis eines Geschäftsabkommens sein. Dementsprechend lang kann diese Mahlzeit auch dauern. Als Getränk wird hier eher Wasser bevorzugt, ein Bier sollte allerdings auch in Ordnung sein. Essen Sie immer mit Messer UND Gabel, auch wenn Sie alles nur mit der Gabel essen könnten.
Das Abendessen dient dagegen eher der Unterhaltung, Feierlichkeiten und der Familie. Sehr gerne wird dabei Wein getrunken. Vegetarisch oder nach einer bestimmten Diät zu essen, kann problematisch sein.
In den Küstenregionen gibt es natürlich hervorragenden Fisch, außerdem gibt es gutes Rind-, Schweinefleisch, Hühnchen, Ziegen- und Lammfleisch.
Besonders portugiesischer Rotwein ist sehr gut, und, natürlich, Portwein. Auch der Kaffee ist in Portugal sehr gut, der Standardkaffee ist ein kleiner, schwarzer Espresso.
Da in Portugal Services wie Tischbedienung nicht in der Rechnung enthalten sind, sollten Sie bis zehn Prozent Trinkgeld geben.
Kultur
Bei Verabredungen kann es durchaus passieren, dass keine genaue Zeit genannt wird. Sie sollten hier jedoch nachfragen, und dementsprechend bei Bar- oder Restaurantbesuchen 5 bis 15 Minuten später eintreffen, bei privaten Mittag- oder Abendessen bei jemandem zu Hause etwa 10 bis 20 Minuten später und bei Parties oder Drinks 15 bis 45 Minuten später. Wenn Sie eine Gruppe mehrerer Leute in einer Bar oder einem Nachtclub treffen wollen, kann bis zu einer Stunde Verspätung möglich sein.
Geschäftsleute werden selten zu jemandem nach Hause eingeladen. Sollten Sie jedoch trotzdem eine Einladung erhalten, können Sie Blumen oder Schokolade mitbringen, Geschenke für eventuelle Kinder sind auch sehr willkommen. Die Danksagung für ein Geschenk wird meist eher verbal als durch eine Karte ausgedrückt, letztere ist aber durchaus willkommen, falls Sie doch eine Dankeskarte verfassen möchten.
Business
Termine werden am besten ein paar Tage im Voraus und nicht für vor zehn Uhr morgens vereinbart, da Portugiesen oft recht unpünktlich zur Arbeit erscheinen und zunächst für den Start ein Käffchen brauchen. Dafür können Sie bis sechs oder sieben Uhr abends Termine vereinbaren. Außerdem gibt es in Portugal keine „siesta“. 
Pünktlichkeit spielt in Portugal keine große Rolle. Sie sollten nicht vor der vereinbarten Zeit auftauchen, fünf Minuten später ist gut genug. Verspätungen, die jedoch über eine halbe Stunde hinausgehen, werden als unhöflich betrachtet. Allerdings sind sich Portugiesen durchaus der Tatsache bewusst, dass viele Ausländer mit diesem Thema für gewöhnlich anders umgehen und erwarten deshalb eine gewisse Pünktlichkeit. Sollten Sie doch spät dran sein, rufen Sie an und informieren Sie Ihre Kontaktperson über Ihre Verspätung. Sie sollten sich jedoch nicht aufregen, falls man Sie bei Ihrer Ankunft bis zu 20 Minuten warten lässt. Sollte die Zeit jedoch eine halbe Stunde überschreiten, wäre es verständlich, wenn Sie verärgert darauf reagierten.
Es ist normal, dass Männer Sportsakko und -hose mit Krawatte tragen, ein Standard-Anzug tut es aber auch. Es ist jedoch wichtig, dass insbesondere Männer Hemden mit langen Ärmeln (Frauen langärmlige Blusen) tragen, denn nur ausländische Männer tragen kurzärmelige Hemden mit Krawatte. Frauen sind in der Regel markenbewusst konservativ gekleidet. Dies kann auch Hosen als Teil eines Anzugs oder schicken Outfits ist. Es ist aber durchaus in Ordnung, bei Hitze die Jacke mit kurzer Entschuldigung auszuziehen. Rollen Sie jedoch nicht Ihre Ärmel hoch, es sei denn Ihre Partner machen es so vor.
Es gibt einige Punkte, warum die portugiesische Geschäftswelt als nicht allzu kompetitiv angesehen wird. Denn oft wird auf kurzfristige Gewinne und Erfolge abgezielt, wobei die langfristigen auf der Strecke bleiben können. Termine und Fristen werden zu oft nicht eingehalten, Meetings sind oft schlecht organisiert und ergebnislos, Geschäfte sind zu wenig auf die Kunden fixiert. Insider-Informationen werden oftmals nur als soziale Dimension des Aktienhandels abgetan, es existiert wenig Teamgeist, das Rechtssystem funktioniert nur sehr langsam, es fehlt an Direktheit und Transparenz und es gibt eine große, aber ineffiziente Bürokratie.
Die größte Stärke in Portugal ist jedoch, dass man flexibel und bereit ist, zu lernen.
Tabus
Diskutieren Sie nie über die Positionen, Karrieren oder Gehälter von Personen, es sei denn das Thema wird von anderen angeschnitten.
Vermeiden sie Themen wie Religion sowie all die, die üblicherweise eher umstritten sind. Das gleiche gilt für persönliche finanzielle Informationen oder Fragen und spezielle Themen, die mit Ihrer Arbeit zu tun haben. Auch über Sport wird – mit Ausnahme von Fußball – nicht allzu viel geredet.
Essen Sie immer mit Messer UND Gabel, auch wenn Sie alles nur mit der Gabel essen könnten. Lecken Sie nach dem Essen auch nicht Ihre Finger ab, die Tischserviette gehört auf den Schoß.
Sonstiges
Portugiesen sollen die schlechtesten Autofahrer Europas sein, denn, obwohl sie nicht so schnell fahren wie die Italiener, fahren sie bei weitem nicht so gut.
