Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation

„Kaufleute für Bürokommunikation“ sind in Betrieben und Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche tätig.

Die Möglichkeit, sich zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Bürokommunikation ausbilden zu lassen, besteht bereits seit 1991. Vor sieben Jahren (1999) hat man die Inhalte der Ausbildung dann noch einmal an die veränderten, moderneren Anforderungen angepasst. Man sollte diesen Lehrberuf aber nicht mit dem des/der Bürokaufmann/ Bürokauffrau verwechseln – auch wenn sich die zu vermittelnden Fertigkeiten und Kenntnisse teilweise überschneiden.

Die Ausbildung dauert insgesamt drei Jahre und erfolgt entweder rein schulisch oder aber „dual“ – also sowohl im Betrieb als auch in der Berufsschule. Außerdem kann man diesen Beruf nicht nur im Bereich Industrie und Handel erlernen sondern auch im Handwerk.

Die Inhalte der Berufsausbildung wurden in fünf Qualifizierungsbausteine eingeteilt: (1.) „Bürokommunikation“, (2.) „Büromanagement“ und (3./4.) „Informationsmanagement“ – mit den Schwerpunkten „Textverarbeitung“ und „Textformulierung“ – sowie (5.) „Personalmanagement“.

Im Mittelpunkt der Ausbildung steht die Vermittlung grundlegender Assistenz- und Sekretariatsaufgaben – die Auszubildenden erlernen sowohl die Bürokoordination als auch die Kommunikation und Kooperation im Büro. Bürowirtschaft und Statistik zählen ebenfalls zu den zentralen Ausbildungsinhalten – das heißt die angehenden Kaufleute lernen sowohl das Bedienen von Arbeits- und Organisationsmitteln (wie Fax, Computer, Drucker oder Kopierer etc.) als auch das Bearbeiten der Post sowie das Planen und Koordinieren von Terminen (Sitzungen, Besprechungen etc.).

Ein weiterer Schwerpunkt liegt im Bereich der Informationsverarbeitung – neben der (automatisierten) Textverarbeitung sollen die Auszubildenden beispielsweise auch das Formulieren und Gestalten von Schriftstücken (Protokolle, Einladungen etc.) erlernen. Zudem sollen Bürokommunikationstechniken (z.B. Datenschutz) und Grundlagen der bereichsbezogenen Personalverwaltung – also des betrieblichen Personalwesens – erworben werden.

„Kaufleute für Bürokommunikation“ sind in Betrieben und Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche tätig – sie arbeiten überwiegend in den Verwaltungsabteilungen und übernehmen dort hauptsächlich schreibtechnische und verwaltende bzw. koordinierende Aufgaben. Als Assistent/in oder Sekretär/in obliegt ihnen eine große Verantwortung. Nach Beendigung der Ausbildung können die bis dato erworbenen Qualifikationen in weiterführenden kaufmännischen Fortbildungen noch spezifiziert und/oder ergänzt werden.